Kontoübernahme

Bei ZeroBounce sind Datenschutz und Datensicherheit unser Hauptanliegen. Um Ihre Daten zu schützen, kann niemand in unserer Organisation ohne Ihre Genehmigung auf Ihr Konto zugreifen.

Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Hilfe bei Ihrem Konto benötigen. Auf der Seite "Kontooptionen" können Sie einem Kundenerfolgstechniker temporären Zugriff auf Ihr Konto gewähren. Es ist nicht erforderlich, Ihr Passwort weiterzugeben. Tatsächlich sollte niemand jemals nach Ihrem Passwort für Ihr Konto fragen müssen.

  1. Um uns temporären Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren, melden Sie sich zuerst an und scrollen Sie nach unten zu "Kontooptionen" in der linken Navigation, oder klicken Sie hier / Mitglieder / Optionen / .

    ZeroBounce-Dashboard
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  2. Am unteren Rand der Optionsseite befindet sich eine Umschaltfläche für "Konto als Summe". Klicken Sie auf die Umschaltfläche, um uns temporären Zugriff zu gewähren. Sie wissen, dass der temporäre Zugriff aktiv ist, wenn die Umschalttaste grün ist.

    Schaltfläche zum Umschalten der Kontoannahme
    Schaltfläche zum Umschalten der Kontoannahme
  3. Nach der Aktivierung wird neben "Kontoübernahme" "Abläuft in: 7 Tagen ..." angezeigt. Sie können die Kontoübernahmefunktion jederzeit deaktivieren, indem Sie erneut auf die Umschalttaste klicken. Wenn die Schaltfläche nicht mehr grün ist, ist "Kontoübernahme" deaktiviert. Wenn Sie zufällig vergessen, die Kontoübernahme zu deaktivieren, wird sie nach Ablauf des Timers automatisch geschlossen.

    Ablauf der Kontoübernahme
    Ablauf der Kontoübernahme